به گزارش دیده بان طبیعت و به نقل از روابط عمومی و امور رسانه اداره کل حفاظت محیط زیست استان البرز؛ همتعلی شاهنظری در نشست آموزشی تکریم و جلب رضایت اربابرجوع که با حضور رؤسای مدیریت عملکرد استانها و مسئولان سازمانی به میزبانی استان البرز برگزار شد، با اشاره به چالشهای ساختاری و معیشتی موجود در سازمان حفاظت محیط زیست اظهار کرد: این سازمان سالها با محدودیتهای تشکیلاتی و کمبود نیروی انسانی فعالیت کرده و همین مسئله، ضرورت بازنگری در ساختار اداری و نظام پرداخت را بیش از پیش نمایان ساخته است.
وی با بیان اینکه نظام پرداخت فعلی مبتنی بر قانون مدیریت خدمات کشوری است، افزود: این نظام پرداخت بهدلیل ماهیت قانونی خود از انعطافپذیری محدودی برخوردار است، اما با بهرهگیری از ظرفیتهای پیشبینیشده در قانون برنامه هفتم توسعه، بهویژه در حوزه پیگیری «فوقالعاده خاص»، اقدامات لازم در سطح دولت آغاز شده و این موضوع بهصورت جدی دنبال میشود.
سرپرست معاونت توسعه مدیریت، حقوقی و امور مجلس سازمان حفاظت محیط زیست با تأکید بر نقش کلیدی مدیریت عملکرد و بازرسی تصریح کرد: رویکرد سازمان در حوزه مدیریت عملکرد، نگاهی پیشگیرانه، اصلاحمحور و توسعهگراست؛ هدف شناسایی مسائل و بهبود فرآیندها پیش از بروز تخلف و کمک به ارتقای کیفیت عملکرد همکاران است، نه برخورد صرفاً پسینی یا ایجاد فضای هراس سازمانی، بلکه بر ارتقای اثربخشی و کیفیت عملکرد تمرکز میکند.
شاهنظری با اشاره به اهمیت جایگاه مشاغل عمومی، تخصصی و اختصاصی در نظام اداری کشور گفت: تمامی مشاغل در دستگاههای اجرایی دارای اهمیت و وزن یکسان هستند و تصدی آنها مستلزم دانش، تخصص و اشراف حرفهای می باشد و مدیریت عملکرد زمانی اثربخش خواهد بود که مبتنی بر شناخت دقیق مأموریتها و وظایف قانونی هر شغل و هر حوزه تخصصی باشد.
وی همچنین با تأکید بر ارتباط مستقیم مدیریت عملکرد با رضایتمندی عمومی افزود: تکریم اربابرجوع، گفتوگو، شفافیت و پاسخگویی محترمانه به مردم، از مؤلفههای اصلی ارتقای اعتماد عمومی است و آموزشهای تخصصی در این حوزه نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سازمانی دارد.
سرپرست معاونت توسعه مدیریت، حقوقی و امور مجلس سازمان حفاظت محیط زیست در پایان با قدردانی از میزبانی استان البرز و مشارکت فعال مدیران و کارشناسان خاطرنشان کرد: اصلاح ساختار تشکیلاتی، بهبود نظام پرداخت و افزایش انگیزه نیروی انسانی، مسیر ارتقای بهرهوری و تحقق اهداف سازمان را هموار میکند و این مهم تنها با همافزایی، گفتوگوی مستمر و مشارکت همه همکاران در سطح ملی به نتیجه خواهد رسید.
